Politique d'expédition et de livraison DrPen.Company
- DrPen.Company livre dans le monde entier.
- En principe, l'expédition est assurée par PostNL ou un transporteur équivalent.
- Les délais de livraison éventuels sont indicatifs et peuvent varier selon le pays ou la région.
- Le suivi et la traçabilité sont fournis lorsqu'ils sont disponibles.
- Si une commande se compose de plusieurs produits, DrPen.Company peut expédier la commande en plusieurs livraisons partielles.
- Si un produit est temporairement en rupture de stock, la livraison peut avoir lieu en reliquat. Si cela entraîne un retard important, nous en informons le client dans les plus brefs délais.
- Le client est responsable de la saisie correcte des données de nom et d'adresse. DrPen.Company n'est pas responsable des retards ou des erreurs de livraison résultant de données incorrectement saisies.
- Si un envoi n'est pas accepté, n'est pas récupéré ou est retourné par la faute du client, des frais de réexpédition pourront être facturés.
- Les éventuels droits de douane, taxes locales, frais de dédouanement ou autres frais en dehors des Pays-Bas sont à la charge du client, sauf indication expresse contraire.
- Si aucun délai de livraison concret n'a été convenu, la livraison aux consommateurs doit en principe avoir lieu dans un délai raisonnable. Si la livraison n'a pas lieu, le consommateur a, selon les circonstances, droit à la résolution du contrat et au remboursement.